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“有情有线,服务无限”(市广播电视网络传输有限公司)

泰兴市广播电视网络传输有限公司道德讲堂主持词

(2014年7月17日)

 

有请泰兴市文广新局副局长、泰兴市广播电视网络传输有限公司党总支书记、副总经理  韩继平同志致辞

诗文诵读

    《有线电视发展之歌》

主持人上场

    走进道德讲堂、聆听模范故事、接受心灵洗礼。各位领导、各位来宾、同志们,大家下午好!欢迎来到泰兴市广播电视网络传输有限公司道德讲堂。

一曲《有线电视发展之歌》,展示了我市有线电视事业生机勃勃的发展史,同样也道出了我们有线电视人呕心沥血、忘我奉献的奋斗史。近年来,我们广播电视网络传输有限公司在取得快速发展的同时,也高度重视精神文明建设,紧紧围绕建设社会主义核心价值体系这一根本,以“服务之星”、“维护之星”、“金牌记者”评选为载体,号召全体职工踊跃参与各种形式的道德实践活动,爱心感动人物、身边好人不断涌现,良好的服务风范已经形成。今天,我们要在这里,讲一讲身边人的道德故事,讲一讲“德”在我们有线电视事业发展中的力量。

在开始今天的故事之前,我想提出三个问题,请大家思考:

1、在有线电视事业发展进程中,我是谁?

2、有线电视事业的发展,为了谁?

3、发展有线电视事业,依靠谁?

    其实,公司的每一位干部职工,无时无刻不在寻找着这三个问题的答案,而有些人已经在用自己的实际行动,默默的回答着这三个问题,践行着以客户为先、为客户服务的理念,将服务至上植根心田。

播放短片

刚才的短片记录了大客服群体的员工用自己的实际行动对三个问题的回答,无论酷暑还是严冬,无论白天还是黑夜,无论外勤还是内务,他们兢兢业业,默默无闻,视客户为亲人,主动服务,用心服务。正因为有了他们,才有了我们有线电视事业的健康快速发展。看完这个短片,看到片中这些一个个熟悉的人、一件件熟悉的事,您有什么感悟吗?对您的工作的改进有帮助吗?有谁来说一说。

互动交流

(视情况适时做简要点评)

刚才我们看到的短片,讲述的就是我们网络公司这样一个群体,对于服务的执着追求。而一个先进的群体,总是由一个个优秀的个体组成的,下面,我们就来了解一下我们身边两位在不一样的岗位上,同样以“主动服务、用心服务”为己任,并赢得社会尊重的优秀员工。

首先有请采访部的王敏。

王敏演讲 

谢谢王敏的精彩讲述。接下来有请96296呼叫中心主任王一为大家讲述自己的工作经历和感悟。

王一演讲

 同样谢谢王一的精彩讲述。 当然,在座的,还有我们的身边,还有很多敬业爱岗人,他们就是一股股正能量,推动着我们事业的发展,那么,听了两位宣讲人讲述的我们身边的敬业爱岗模范人物的故事后,大家一定心有所思,心有所动,下面,就请大家自由发言,来谈谈自己的感受。

互动交流

    (视情况适时做简要点评)

 

    大家的发言也深深的打动了我。我想,我们公司的工作岗位虽然很多,每个人承担的工作任务也各不相同,但有一点是完全一致的,那就是,为了人民群众能够看好电视,享受高质量的电视信号和精彩的电视节目,我们必须当好人民的服务员。

  下面我们用热烈的掌声有请市文广新局副局长、泰兴市网络传输有限公司总经理叶龙福对这次活动作点评。

叶局点评

谢谢叶局的点评。应该说,我们有线电视事业的成长与发展都离不开泰兴人民,离不开我们的用户,我们所要做的,就是怀着一颗感恩的心,强化服务意识,提升服务能力,用我们优质的服务,完美的服务,感恩泰兴。接下来,请欣赏歌曲《感恩的心》。

小合唱

听完优美的歌曲,本期《道德讲堂》就要和您说再见了。感谢大家聆听和参与今天的“道德讲堂”活动,厚德善行,吉祥相伴,愿大家在工作生活中常做善事,长存好心。祝每一位朋友:平安、健康、快乐、吉祥!泰兴市网络传输有限公司道德讲堂到此结束,再见!

  

 

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